Следует спросить, что ребенок думает о цели посещения. Узнать о чувствах ребенка в связи с визитом. Если он ничего не говорил об этом или ничего не знает, побудить его к тому, чтобы он попы­тался догадаться или ответить, что он думает о том, почему дру­гие приходят на обследование. Ребенка следует успокоить, если у него обнаруживается страх из-за посещения специалиста. Обследу­ющий должен назвать себя и свою заинтересованность во всем, что касается ребенка. Если известно о серьезных противоречиях между ребенком и родителями, то будет полезно показать свою осведомленность ребенку и побудить его высказать свое мнение об этом. Однако, когда ребенок не желает обсуждать свои трудно­сти, бесполезно пытаться глубоко зондировать тему до тех пор, пока с ним не установятся отношения. Возможно, это случится лишь во время второй или третьей встречи.

Развлечения и интересы. Когда ребенок проявляет некото­рые особые способности или интересы, легко собрать значитель­ную информацию деликатными вопросами о деталях. Если ребе­нок не дает никаких сведений, его можно прямо спросить о его хобби или о деятельности, которую он считает особенно увлека­тельной. Ведение беседы может быть облегчено разговором о ней­тральных темах или об успехах ребенка. Информацию о способ­ностях, интересах или недостатках ребенка сравнительно со свер­стниками можно получить во время интервью. Обсуждая эти темы, можно получить сведения об организации мышления, пото­ке мыслей, продолжительности внимания и даже сориентировать­ся в его интеллектуальных способностях.

Социальная, культурная и этническая группа и ребенок как ее часть. Следует провести опрос ребенка о школе, церкви и окружающей среде. Что ребенку больше всего нравится из мест, которые его окружают, и что меньше всего? Каковы люди, с кото­рыми он встречается? Что его родители говорят о школе и других местах, где ребенок бывает? Следует также спросить, что больше всего его беспокоит в школе: учителя, учеба или другие дети? Пе­реходил ли он когда-либо из школы в школу или, может быть, хотел сделать это? Что больше всего ему нравится и что он хотел бы изменить в школе?

Если национальность, культура или особенности языка специа­листа отличаются от таковых же у ребенка или его семьи, то об­следующему придется обсуждать обычаи, традиции и способы вос­питания в семье, если ребенок сам не сделал этого в течение пер­вых бесед.

Мы легко осознаем имеющиеся у ребенка отличия от нас. И в то же время склонны игнорировать наши отличия от него. В связи с этим следует спросить ребенка: «Замечаешь ли ты, как мы ина­че, чем ты, произносим (говорим) те же слова, что и ты? Исполь­зуем слова, которые ты ранее не слышал?» Осознает ли он отли­чия, имеющиеся у обследующего, в сравнении с ним. Желательно предложить ему следующие вопросы: «Что тебя удивило, когда мы в первый раз встретились?», «Что ты подумал и почувствовал, когда ты первый раз заметил наши различия?» Подростку следует сказать определеннее: «Был ли ты на приеме у женщины-специа­листа?», «Трудно ли меня понимать из-за моего акцента?», «Мое отличие от тебя смущает, волнует, оскорбляет или заставляет ре­шиться не приходить сюда больше?» Если ребенок может оценить свои негативные чувства, правильнее найти пути для того, чтобы обследование для него было менее трудным. Многие дети не хо­тят обсуждать возникающие у них чувства в связи с различиями между ними и обследующим персоналом. Однако иногда только выявление этих трудностей в общении способно привести к сня­тию напряжения и преодолению сопротивления.

Некоторые специалисты делают усилия для преодоления при­вычки использовать в речи научные термины, говорят простыми словами, краткими фразами или идут даже дальше, подражая язы­ку, говору, жаргону или акценту ребенка. Мотивы, может быть, и благородные, однако невозможно сделать свою речь соответствую­щей «уличным образцам» полностью. Вероятно, лучше сказать ре­бенку о существующих различиях, которые, возможно, будут ме­шать говорить и понимать друг друга. Если это случится, следует переспросить и получить разъяснения.

беседа с ребенком – предыдущая | следующая – межличностные отношения
Содержание. Исаев Д.Н. Психопатология детского возраста